本政策适用于东方证券股份有限公司(以下简称“我们”)通过东方证券章鱼互联APP为您 提供的所有产品和服务。
最近更新日期:2021年11月20日。
如果您有任何疑问、意见或建议,可通过客服热线95503与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何存储您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 您的权利
7. 我们如何处理儿童的个人信息
8. 对第三方责任的声明
9. 法律适用与争议解决
10. 本政策如何更新
11. 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施 来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本隐私政策,尤其是以粗体标识的条款,您应该重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)信息的收集
1.当您启动APP时,为保障行情、交易的稳定运行和APP软件性能的提升,降低交易和资金风 险,我们将收集您的设备唯一识别号(如IMEI)和设备信息(如设备制造商、设备型号、系 统版本),同时,我们将对系统的正常运行进行监控,当系统运行出现故障时,我们会结合 这些信息去发现问题,以便及时解决问题,优化软件性能。如果您不提供上述信息,可能将 无法使用我们的服务。
2.当您在激活APP时,我们将收集您实际使用的手机号码,并进行动态验证码验证。后续您 在该设备上使用APP时,该手机号码将作为您的交易终端信息之一,根据监管规定报送中国 证券投资者保护基金有限责任公司等有关机构。
3.当您申请开户时,基于履行反洗钱义务及账户实名制管理等要求,我们将按照法律法规、 监管规定等收集您的姓名、性别、国籍、职业、住所地(经常居住地)或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、实际控制人及实际受益人信息、税收身份信息、人脸影像、身份证件正反面影像、三方存管银行账户信息、诚信记录等。如您不提供上述信息或无法通过实名验证,您可能将无法开立账户或使用我们的金 融服务。为了验证该类信息的有效性,我们可能会将您提供的信息与您在相关机构(包括政 府机关、交易所、登记结算机构、自律组织、金融机构等)合法留存的信息进行验证核对。
4.当您在开户选择营业部时,为了定位附近营业部,方便您快速选择营业部,我们将获取您 的地理位置信息,获取前我们会询问您的授权,如果您不同意授权,我们将无法自动定位附近营业部信息,但您可以手动选择营业部。
5.当您在进行风险测评时,基于适当性管理要求,我们将按照法律法规、监管规定等收集您的收入来源和数额、资产、债务等财务状况;投资相关的学习、投资经验;投资期限、品种、期望收益等投资目标;风险偏好及可承受的损失;年龄、学历、就业状况等。如您不 提供上述信息,您可能将无法使用我们提供的金融服务。为了验证该类信息的有效性,我们 可能会将您提供的信息与您在相关机构(包括政府机关、交易所、登记结算机构、自律组织、 金融机构等)合法留存的信息进行验证核对。
6.当您在进行个人资料修改时,您需要提供修改后的个人信息。其中,当您在修改身份证件 信息及预留手机号码时,为了验证您的真实身份,确保是您本人操作,您还需要上传身份证件正反面影像和您办理当时的人脸照片。如您不提供上述信息,您将无法进行资料修改。
7.当您忘记资金账户,需要找回资金账户时,您需要提供您的姓名、身份证件类型、证件号码。如果您不提供上述信息,您将无法在线找回资金账户。
8.当您忘记资金账户密码,需要重置密码时,您需要提供姓名、资金账号、身份证件类型、证件号码、身份证件正反面影像。我们将通过双向视频见证方式为您进行此项业务办理。 为了验证您的真实身份,确保是您本人操作,我们将采集您的人脸影像数据,与您提交的身 份证头像进行人工和技术比对,并根据比对结果评估是否为您办理相关业务。如您不提供上 述信息,您将无法在线重置密码。
9.当您在账户开立或业务办理时,为了验证您的真实身份,确保是您本人操作,部分场景会 使用到人脸识别。在每次使用到人脸识别前,我们均将征得您的同意并签署专门的协议,法 律法规另有规定无需征得您同意的除外。如果您不同意授权,届时请不要进行后续操作。
10.当您在进行APP激活、账户登录、交易委托、银证转账、密码修改等操作时,根据监管规 定,我们将逐笔记录您的客户交易终端信息并按要求向相关机构进行报送。客户交易终端信 息包括注册手机号码、实际使用手机号码、登录终端的IP地址(公网IP、公网IP端口号、内 网IP等)、计算机终端信息(如MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号等)、移动终端信息(如 手机IMEI码、IDFV、平板电脑序列号等)及其他能识别客户交易终端的特征代码。如果您不 提供上述信息,您将无法使用我们的金融服务。
11.当您使用网络诊断功能时,我们会收集您的当前网络站点、行情服务器、交易服务器、 设备厂商、设备品牌、设备型号、系统版本、内存信息、APP版本、网络类型、移动网络、 WiFi状态、运营商等。如果您不提供上述信息,我们可能无法对您的网络信息进行诊断。
12.在您使用APP的过程中,基于风险防控、审计和查询服务等需要,我们将收集您的交易信 息(包括委托记录、成交记录、变动记录等)、日志信息(您对我们服务的详细使用情况, 作为日志保存,包括浏览、点击、搜索查询、委托、分享等)。如果您不提供上述信息,可 能将无法使用我们的服务。
13.我们将收集和保存您主动提供的信息(包括您在APP主动发布、填写的信息,参与活动、 办理业务及调查问卷时提供的信息,与客服、营业部联系时提供的信息等)。
14.以下情形,我们可能需要调用或使用您的设备功能用于收集您的个人信息:(1)您可开启位置权限,当您开户时,我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息, 根据您的位置信息向您展示附近营业部信息。您可以通过您的设备权限设置,关闭位置权限。 如果您关闭位置权限,我们将停止对您的位置信息的收集,不影响您的交易。 (2)您可开启麦克风权限(或称录音权限)来进行特定场景的语言输入与沟通、视频见证 等。您可以通过您的设备权限设置,关闭麦克风权限。如果您关闭麦克风权限,前述功能将 无法使用。
(3)您可开启相机权限、相册权限(或称照片权限、摄像头权限)进行视频通话、照片拍 摄和上传、视频拍摄和上传,完成对应视频见证、人脸识别、活体检测、身份证件和银行卡识别等业务操作流程。您可以通过您的设备权限设置,关闭相机、相册权限。如果您关闭相 机、相册权限,前述功能将无法使用。
(4)您可开启通知权限,以便我们第一时间给您推送重要的市场资讯信息、新股信息、热 门活动等。您可以通过您的设备权限设置,关闭通知权限。如果您关闭通知权限,您可能会 错过重要的通知。
(5)您需要开启电话权限,以便我们读取您的终端信息。基于监管规定和账户安全管控, 我们需要收集和记录您的交易终端信息,包括登录终端的IP地址、IMEI码及其他能识别客户 交易终端的特征代码。您可以通过您的设备权限设置,关闭电话权限。如果您关闭电话权限, 您将无法登录账户、使用我们的金融服务,但您仍可以浏览APP中的行情、资讯等信息。
(6)您需要开启手机存储权限,以便在使用过程中设备可以存储和读取一些缓存文件。您 可以通过您的设备权限设置,关闭手机存储权限。如果您关闭存储权限,程序可能无法正常 存储和读取缓存数据,从而可能影响您正常使用APP。
(二)信息的使用
为了给您提供更优质的服务,保护交易各方的合法权益,防控风险,在您同意并授权后,我 们将您的信息用于如下用途:
1.实现第(一)项“信息的收集”所述目的;
2.对您的身份进行识别、验证,对您进行适当性评估和风险评估;
3.比较信息的准确性并与第三方进行验证;
4.提供适合您的产品或服务,并持续优化、改进;
5.开展市场调研和数据分析,为商业决策提供支撑,改进产品或服务。
6.通过短信、推送等方式向您发送营销活动或其他商业信息;如果您不想接收我们给您发 送的商业信息,您可以通过短信提示的退订方式退订短信,或通过设备权限设置关闭APP推 送功能,或通过APP中系统设置进行推送设置;
7.保护账户安全,预防或阻止非法的活动;
8.解决纠纷和争议;
9.根据法律法规、监管部门要求进行使用;
10.其他合法或合理用途。
(三)其他
1.请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.如果我们使用您的个人信息,超出了本政策载明的目的及具有直接或合理关联的范围,我 们将在使用前征求您的同意。
3.以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需的;
(3)为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依据法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规、监管规定的其他情形。
同时,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》,如果我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理,使数据接收方无法识别特定个人且不能复原的,此类处理后数据的使用无需再征得您的同意,我们有权对数据进行 分析并予以商业化利用。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您 的偏好等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向 您发送的信息可能含有我们网站内容的URL链接。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点 击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或 电子邮件中的透明图像。借助于素标签,我们能够获知URL是否被点击。如果您不希望自 己的活动以这种方式被追踪,则可以通过提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目 前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏 览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1.第三方收集和传递
以下情形,我们可能会通过第三方SDK收集信息,或向第三方提供您的信息,或第三方会直接获取您的相关信息:
(1)开户流程中,当您开启位置权限后,我们调用百度地图API来定位附近营业部,方便您 快速选择营业部。百度地图会获取您的经纬度信息。
北京百度网讯科技有限公司联系方式:400-099-8998。
(2)为了验证您的真实身份,部分场景会使用到人脸识别。我们通过上海商汤智能科技公 司交互活体SDK来进行活体检测和人脸影像抓取,SDK本地化部署,上海商汤智能科技公司不 获取个人信息。同时,我们通过北京商汤科技开发有限公司进行人脸的公安验证,将您的人 脸影像数据与姓名、身份证号码提供给北京市商汤科技开发有限公司,由其转发到公安身份 信息核查系统进行身份验证并将验证结果及验证相关信息反馈给我们,我们将根据比对和验 证结果评估是否为您办理相关业务。在每次使用到人脸识别前,我们均将征得您的同意并签 署专门的协议,法律法规另有规定无需征得您同意的除外。
上海商汤智能科技有限公司、北京市商汤科技开发有限公司联系方式:400-900-5986, https://www.sensetime.com/cn。
(3)在账户开立或业务办理中,为了方便您信息输入,当您在使用OCR扫描上传自动识别身 份证、银行卡信息时,我们通过易道博识身份证、银行卡扫描识别OCR SDK来扫描上传自动 识别客户身份证、银行卡信息。SDK本地化部署,易道博识不获取个人信息。 北京易道博识科技有限公司联系方式:400-966-9910,http://www.exocr.com/。
(4)在账户开立及业务办理中,我们会联网公安进行身份验证。我们使用中国证券登记结 算有限责任公司以及证通股份有限公司的个人投资者身份信息核查服务,将被核查人的姓名、 身份证号码通过约定的接口方式提交,中国证券登记结算有限责任公司、证通股份有限公司 接收到核查申请后,通过公安部“全国公民身份信息系统”实时返回被核查人的识别结果。
证通股份有限公司联系方式:400-820-1515,http://www.ect888.com/index.jhtml。
(5)当您在激活、使用APP时,我们会通过北京博睿宏远数据科技股份有限公司提供的SDK 收集您的设备信息(AndroidID、IDFV、操作系统、设备厂商及型号、操作系统版本、CPU 厂商、CPU指令集、IP地址等)用于统计分析您在App内的使用效果,保障行情、交易的稳定 运行。数据分析功能为私有化部署,博睿宏远不获取个人信息。
北京博睿宏远数据科技股份有限公司联系方式:400-680-8085,https://www.bonree.com/。
(6)当您在签署协议,确认风险揭示书、适当性管理文件等材料时,根据《中华人民共和 国电子签名法》,我们采用了北京数字认证股份有限公司电子签名服务,以确保在线文件签 署的证据效力。数字签名时,相关数据本地化部署,北京数字认证股份有限公司不获取个人 信息。当需要对所签署的材料进行签名有效性及数字证书鉴定时,北京数字认证股份有限公 司可能会获取您的数字签名信息和签署文件的内容。
北京数字认证股份有限公司联系方式:400-919-7888,https://www.bjca.cn/。
2.以下情形下,我们也可能与其他方共享您的个人信息:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人 信息。
(2)在您违反相关协议时,向您的交易对手、管理人等提供您在相关协议项下的履约和违 约信息。
(3)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享您的个人信息。
(4)公司进行融资等资本活动时,我们可能会将您的个人信息提供给必要的主体,例如接 受其他主体的尽职调查,我们会要求他们对您的个人信息采取合理的保密措施。
(5)与授权合作伙伴共享:我们的某些服务由授权合作伙伴提供(如技术服务、风控服务、 审计服务、法律服务等)。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客 户服务和用户体验。例如,为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务。我们仅会出于 合法、正当、必要、特定、明确的目的享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的 个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(6)在不违反法律法规的前提下,为了提升信息处理效率,我们可能会委托有能力的数据 服务机构为我们提供服务,在遵循本隐私政策的前提下对您的信息进行加工、分析和处理。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们 对您的个人信息采取合理的保密措施。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信 息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个 人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求 授权同意;
3. 法律法规、监管要求必须转让的情形。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律、行政法规允许的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求 的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需的;
3. 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 依据法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律、行政法规、监管规定的其他情形。
同时,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》,如果
我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理,使数据接收方无法识别特
定个人且不能复原的,此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需再征得您的同意。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)信息存储的地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,如需跨 境传输,我们将会单独征得您的授权同意并严格按照法律的规定执行。如果您从中国境外地 区通过互联网平台使用我们的产品和服务,请您注意,您的信息可能被传送至、存储于中国 境内,并且在中国境内进行处理。
(二)信息存储的期限
除法律、行政法规另有规定外,我们一般仅在为实现处理目的所必要的最短时间内保存您的 个人信息,例如,根据《中华人民共和国证券法》,证券公司应当妥善保存客户开户资料、 委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息,上述信息的保存期限不得少 于二十年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1. 法律法规、监管规定、行业自律规则、登记结算规则、交易所规则、投资者保护基金等 对于保存期限的规定,或履行法定义务所必需;
2. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录;
3. 您同意更长的保存期限;
4. 保障我们为您提供服务的安全和品质,并持续优化、改进;
5. 应对可能的查询、投诉、纠纷、仲裁诉讼、稽核审计、检查、调查;
6. 预防或阻止非法的活动。 超出保存期限后,我们会根据法律法规监管的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)我们努力采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未 经授权的访问、泄露、篡改、丢失。例如,我们会使用加密、去标识化等安全技术措施确保 数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制 机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办信息安全培训课程,加强员工 对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们建立了数据安全管控机制,以保障信息安全,并定期开展稽核审计,对可能存在 的风险隐患问题进行整改督导。
(三)目前我司已取得ISO27001认证,通过国家信息系统安全等级保护三级和二级的测评,同时符合证监会相关技术指引要求。
(四)我们会尽力保护您的个人信息,但也请您理解,互联网并非绝对安全的环境,任何安全措施都无法做到无懈可击。如发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻 止事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,主动 上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
在使用APP过程中,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查询、复制您的个人信息
您可以通过登录APP,查阅您的身份信息、账户信息等,也可以通过网上营业厅或营业部现 场查阅您的个人信息。如果您需要获取您的个人信息副本,可以通过95503联系我们。在身 份核验通过,符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将为您提供个人信息副本。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过APP、 网上营业厅或营业部现场提出更正申请。您也可以联系客服热线95503寻求帮助。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过客服热线或营业部现场向我们提出删除个人信息的请求:
1. 处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要;
2. 我们停止提供产品或服务,或者保存期限已届满;
3. 您撤回同意;
4. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
为保障安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会要求您验证自己的身份(如要求您提供 书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同 时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规 定,或这些主体已独立获得您的授权)。 法律、行政法规规定的保存期限未届满,或删除您的个人信息从技术上难以实现的(如需要 开发新系统、进行系统功能改造或从根本上改变现行惯例等),我们将停止除存储和采取必 要的安全保护措施之外的处理。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备 份更新时删除这些信息,法律法规、监管另有规定的除外。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一条”)。您可以通过 第一条中允许的方式或APP允许的方式更改隐私设置、在您的浏览器或移动设备操作系统中 关闭相应功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。但请您理解,当您执行上述操作后,我们无法继续为您提供授权对应的相关服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销账户
1. 注销资金账户、证券账户,可以通过APP“业务办理”中“在线销户”办理,或临柜办理。
2. 一旦您注销账户,将无法使用与之相关的服务,因此请您谨慎操作。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,我们将删除您的个人信息或进行匿名化 处理,法律法规、监管另有规定的除外。
(六)其他
1.如您有其他诉求,可以拨打客服热线95503或联系开户营业部。
2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们 将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统 或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能 会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
1.东方证券章鱼互联APP主要为投资者提供网上证券服务,主要面向成年人,并非专门面向 未成年人的产品或服务,我们将仅在法律法规、监管规定允许的范围内为未成年人提供产品 和服务。
2.我们非常重视未成年人的个人信息的保护。根据《儿童个人信息网络保护规定》,我们将 不满14周岁的未成年人视为儿童,并根据《中华人民共和国个人信息保护法》专门制定了《未 成年人个人信息保护规则》予以保障。若您是儿童,在您使用APP前,请您和您的监护人仔细阅读《未成年人个人信息保护则》。只有在取得监护人对《未成年人个人信息保护规则》的同意后,您方可使用本APP。
3.如果您的监护人不同意您按照《未成年人个人信息保护规则》使用我们的服务或向我们提 供信息,请您立即停止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
八、对第三方责任的声明
您在使用我们的服务过程中,可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务,该 等服务内容由相关的第三方运营并提供,您的授权和隐私保护并不适用于这些第三方。虽 然东方证券尽力确保所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施,但东方证券不对 这些第三方网站上的活动、隐私政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。您使用该等 服务时,如涉及向第三方提供任何个人信息,请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私政策的 相关内容,或直接联系第三方获得他们的隐私政策的详细内容。
九、法律适用与争议解决
本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本隐私政策执行过程中, 如发生争议,应友好协商;协商不成的,可提请上海仲裁委员会在上海按照该会最新仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
十、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权 利。我们会在东方证券官网(www.dfzq.com.cn)上发布对本政策所做的任何变更。对于重 大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过弹窗提示、推送通 知或公告等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。若您不同意该等变更可以停止使用相关 产品和服务,若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意受修订后的政策的约束。 本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息 的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有 者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过客服热线95503与我们联系。部分情 况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身 份。一般情况下,我们将在收到您的反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。