隐私政策
发布日期：2021年11月22日
更新时间：2023年03月15日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，上海东证期货有限公司旗下运营火象交易的提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于您通过任何方式使用火象交易的各项产品及服务。在使用火象交易产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用火象交易产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如我们关联公司的产品或服务中使用了火象交易提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、 转让、 公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何存储信息
七、您管理自己信息的权利
八、我们如何保护未成年人的信息
九、我们可能向您发送的信息
十、您分享的信息
十一、本政策如何更新
十二、本政策适用范围
十三、如何联系我们
我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
一、我们如何收集您的个人信息
特别提示：
1. 为了向您提供我们的产品及服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要的信息；如您拒绝提供该等必要信息，您将无法正常使用我们的产品及服务。
2. 如您拒绝我们收集您的任何个人信息，我们将无法向您提供本平台完整的基础服务功能。在此情况下，我们将为您提供 「仅浏览」模式，旨在协助您在决定接受隐私政策前得到本平台部分基础服务功能的初步体验，即部分内容浏览，该等内容一般是资讯信息及基于其他用户同意本隐私政策后生成的内容。
3. 为了向您提供我们的服务及产品的拓展功能，您可以选择授权我们进一步收集、使用除实现基本功能所需之外的其他信息；如您拒绝提供该等信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您使用我们的产品及服务的基本功能。
4. 如某一信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，则该信息不属于法律意义上您的个人信息。当我们掌握的信息客观上可以结合其他信息识别到您的个人身份时，即便我们无意或者无法通过获取或结合任何其他信息最终识别出您的个人身份，这些信息在使用期间，也将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
5. 我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在下述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
6. 在您提供的信息中，可能包含您的敏感个人信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别（如人脸信息、指纹信息、虹膜信息）、宗教信仰、特定身份（如党员、军人信息）、医疗健康（如心率信息、疾病信息、就诊信息）、金融账户（如金融账户、交易密码）、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
7. 您可通过点击《个人信息清单》详细了解我们收集及使用您的个人信息的具体情况。
8. 我们十分重视您的数据主体权利，为您提供便利的功能入口，以便您可以快捷、便利地撤回已授权信息的使用授权，或针对有关信息进行变更或修改。
1.1 我们收集和使用个人信息的原则
在收集及使用您的个人信息时，我们始终秉持并恪守以下原则，即权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
1.2 我们收集和使用个人信息的目的
为了遵守中国境内相关法律法规之规定与要求，以及为了向您提供服务并保障您的帐号安全与系统运行安全，优化我们的服务体验，我们出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用产品及服务时主动提供、授权提供或基于您的要求提供的信息，以及基于您使用火象交易产品及服务时产生的信息：
1.2.1 你注册火象账号以成为我们的用户
（1）你使用手机号注册火象账号
在你使用我们的服务前，你需要注册火象账号以成为我们的用户。
如果你是个人用户，你需要向我们提供你本人名下的实名制手机号进行注册（为此你必须保证该手机号已经以你本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由你本人使用），你也可通过第三方账号进行注册（通过第三方账号进行注册的介绍详见下文）。如果你是非个人用户，你需要遵守我们有关非个人用户注册和实名认证的规定和要求，向我们提供用于识别你身份的信息。
（2）如果你尚未注册火象账号，将导致你不能成为我们的用户，但这并不会导致我们禁止你访问火象网站并使用基本的浏览或信息搜索功能。如果你在未注册火象账号的情形下访问火象网站，我们仅会在最小必要范围内且在获得你明确授权的情况下请求你的设备权限（你可查看下文所列示之“设备敏感权限与请求目的对照表”以进一步了解具体权限信息与请求目的）。
在你注册火象账号之后，你可以上传你的用户头像（头像可以是不包含违法内容的卡通形象或图片，我们并不要求你必须上传你的本人照片）、或向我们进一步提供你的性别、地区、个人简介，这些信息可能有助于我们向你提供更加个性化的服务，但拒绝提供这些信息不会影响你使用我们的服务的基本功能。
1.2.2 你使用第三方账号注册火象账号
为了你的便利，我们允许你通过第三方账号（包括微博、微信、QQ、Apple ID）注册火象账号（为此你必须保证该等三方账号已经以你本人的名义在相应第三方平台完成了实名认证、并且该等第三方账号正在由你本人使用）。在你通过第三方账号注册火象账号时，你需要绑定你的手机号以完成实名认证（为此你必须保证该手机号已经以你本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由你本人使用）。
此外，在你使用手机号注册火象账号之后，你也可以选择将你的火象账号与你本人的第三方账号（包括微博、微信、QQ、邮箱、Apple ID）进行绑定，后续你可以通过你绑定的第三方账号登录火象网站。进行第三方账号绑定有助于提升你登录火象网站的便利性，但不进行绑定也不会影响你使用我们的服务。
为实现前述目的，我们需要从第三方获取并核实你的第三方账号信息（包括你在第三方的昵称和头像、以及第三方按照其授权规则向我们提供的信息）。
除上述情况外，在未取得你的明确授权的情形下，我们不会主动从第三方获取你的个人信息，如果将来业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会严格遵守中国法律的相关规定。如果我们开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了你向第三方授权同意的处理范围，我们将在处理你的个人信息前征得你的明示同意。我们亦将严格遵守中国法律的相关规定，要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.2.3 你使用我们提供的服务
我们的服务包括基本业务功能和扩展业务功能，基本业务功能包含了满足你选择使用火象的最主要需求和根本期待的业务功能，包括信息浏览功能、信息发布功能、互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）、安全运行。扩展业务功能是除基本业务功能之外的其他业务功能，包括搜索功能、身份认证功能、积分商城、投资交易功能、系统通知功能、客服服务功能、调研或品牌活动、消息通知。
为了向你提供服务之目的，我们需要收集、保存和使用下列与你有关的信息。如果你不愿意提供与基本业务功能相关的信息，你将无法使用我们提供的基本业务功能；如果你不愿意提供与扩展业务功能相关的信息，你将无法使用相对应的扩展业务功能，但并不会影响你使用我们提供的基本业务功能。
1.2.3.1基本业务功能包括：
（1）信息浏览功能：你可以通过访问火象网站（包括网页端和火象App端）使用我们提供的信息浏览功能。我们会收集在此过程中产生的日志信息。
（2）信息发布功能：
a.当你发布信息时，我们将记录你发布的信息和依法保存操作日志信息；
b.当你使用拍摄/上传图片功能发布图片时，我们会请求你授权你的设备的相机/相册权限。如果你拒绝授权该权限，你将无法使用此项功能，但并不影响你使用其他功能。
（3）互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）：当你使用互动交流功能（包括关注、收藏、点赞、分享）时，我们会依法保存操作日志信息。
（4）安全运行：为保障您正常使用我们的服务、您的账号安全、识别账号异常状态，我们会收集您在使用我们的服务过程中产生的日志信息并将该等信息进行关联。
1.2.3.2 扩展业务功能包括：
（1）搜索功能：当你使用搜索功能时，你的历史搜索记录会在手机本地保存，不会上传服务器。
（2）身份认证功能：我们提供可由你自主选择的身份认证功能。当你选择使用身份认证功能时，你需要按照认证页面的提示向我们提供认证所需信息（真实姓名、身份证件信息）。如果你拒绝提供前述信息，你将无法使用金币提现功能、证书领取功能、商城兑换功能、部分需要实名认证才能参加的活动，但不影响你使用其他功能。
（3）积分商城功能：您可以选择使用积分商城服务，当您在积分商城兑换了实物商品后，我们会收集您的兑换信息、积分信息、联系方式（联系人、邮寄地址及联系电话）及物流信息。如您拒绝提供前述信息，我们将无法向您寄送商品，但不影响您使用火象的其他服务。
（4）投资交易功能：你可以自主选择是否使用火象App内的投资交易功能。投资交易功能由我们的关联公司或合作的第三方机构（以下简称“投资交易服务机构”）提供，如果你选择使用投资交易功能，为确保火象交易联合三方机构赠送的考核账户为一人一户，需要向火象交易app以及投资交易服务机构提供实名认证，我们会请求你设备的相册权限，我们不会接触和留存你提供给投资交易服务机构的前述个人信息。
（5）系统通知功能：为便于向你及时推送市场动态，我们提供可由用户自主选择是否使用的系统通知功能。我们目前仅在火象App端提供此项功能，在你首次使用此项功能之前，我们会以弹窗形式事先请求获取你设备的通知权限，你可以自主选择是否作出授权，也可以在在火象App端的“设置”路径下自主关闭或重新开启该权限。如果你拒绝授权该权限，你将无法使用此项功能，但并不影响你使用其他功能。
（6）客服服务功能：当你使用客服咨询功能时，为了方便与你联系，我们可能需要你提供姓名、联系方式、我们相关业务规则要求提供的其他信息、以及你明示同意提供的其他信息。
（7）调研或品牌活动：我们将不时举办线上或线下的调研或品牌活动，在此类调研或品牌活动中，我们可能需要你提供你的个人信息，我们会在相关调研或品牌活动的页面或规则中事先明示收集信息的具体类型、收集目的和收集方式。
（8）消息通知：我们在日常运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（电话号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，包括：消息告知、身份验证、安全验证；此外，我们也可能会通过短信、电话的方式为你提供商业性信息。如果你不愿接受这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
1.2.4 设备敏感权限与请求目的对照表
|
序号 |
设备敏感权限 |
调用权限的目的 |
权限授权方式 |
你是否可自行关闭 |
我们的建议 |
|
1 |
相机/相册 |
基于用户主动操作，拍摄/上传图片；基于用户主动操作，在向投资交易服务机构申请开户或回访时进行身份确认或录制影像 |
在用户首次拍摄/上传图片时进行弹窗提示 |
是 |
如果你经常上传图片，则可保持该权限开启；如果你很少上传图片，则建议仅使用相应功能时开启该权限，在使用完毕后及时关闭。 |
|
2 |
系统通知 |
向用户发送通知 |
在用户首次使用火象APP时进行弹窗提示 |
是 |
/ |
备注：
（1）你可以通过你设备的“设置”路径，查看、开启或关闭上述敏感权限。在不同的设备或系统版本中，相关查看或操作路径和方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
1.2.5 保障火象网站和相关服务的运行安全
为了保障火象网站和相关服务的运行安全，在你使用火象App或访问火象网站时，我们会收集与你设备相关的设备型号、设备硬件序列号、操作系统、操作系统版本、网络信息、唯一设备标识符（Android ID、IMSI）、IMEI、MAC地址、SIM 卡序列号（ICCID）、UUID、电信运营商、手机网络，储存你在使用我们服务的过程中产生的网络日志信息。这些信息是保障火象网站正常运行和提供服务所必须收集的基本信息。
1.2.6 征得授权同意的例外
根据中国法律，在以下情形中，收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦察、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9）为开展合法的新闻报道所必需的；
10）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
1.3 功能和服务的更新
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的。
1.4 关联方与第三方合作伙伴获取信息
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。我们将在符合相关法律规定，并依据与关联方或者第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。
二、我们如何使用收集的信息
基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效的体验的目的，我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下，将收集的信息用于以下用途。
2.1 向您提供各项相关服务；
2.2 开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务；
2.3 评估、改善我们的推广效果等；
同时，我们将个人信息去标识化处理后与来自其他第三方的去标识化处理后的信息结合起来研究、统计分析，以便进一步改善服务效率。
2.4 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等；
2.5 邀请您参与有关我们服务的调查；
2.6 预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益，我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.7 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源，但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合；
2.8 经您授权的其他用途。 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
同时，根据《中华人民共和国网络安全法》，如果我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使数据接收方无法识别特定个人且不能复原的，此类处理后数据的使用无需再征得您的同意。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您使用火象交易产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问火象交易服务的相关数据，在您访问或再次访问火象交易服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务，包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入帐户信息的步骤，或者帮助判断您的帐户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的火象交易服务的部分功能，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
3.2 网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的信息可能含有我们网站内容的URL链接。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于像素标签，我们能够获知URL是否被点击。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以通过提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
3.3 Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们会尊重您的选择。
四、我们如何共享、 转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
除非下文另有规定或您同意我们向第三方分享您的个人信息，否则我们不会将您的个人信息传输给第三方。如第三方发生了资产合并、收购、重组或出售，或依据法律或其他原因，我们将向此类实体传输您的信息，以便继续为您提供服务。在该等情况下，我们将始终要求相关第三方遵守本隐私政策。
我们仅在合理必要的情况下与所选的第三方共享您的信息
4.1.1 服务提供商
仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由服务提供商提供，可能包括网站托管、数据分析、支付便利、信息技术和相关基础设施提供、客户服务、电子邮件发送、有针对性的广告识别和发送、邮寄服务等其他服务提供商服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的服务提供商需要提供与本隐私政策中所述相同的或同等的用户数据保护，除了向我们提供服务所必需之外，禁止其留存、使用或披露您的个人信息。
当您使用第三方服务时，我们可能会从该等第三方服务提供商收到您的个人信息，和/或与该等第三方服务提供商分享您的个人信息：
（1）使用第三方账号注册、登录并使用火象交易产品或服务，如微信、微博、QQ；
（2）使用 “一键登录”功能；
（3）如果您在火象交易相关产品服务上发布信息和/或内容，您发布的信息和/或内容将对任何可以查看该页面或服务的人开放。如您选择将该等信息和/或内容分享至您的其他社交媒体帐户，您的朋友、平台的其他用户和社交媒体帐户将可以访问该等信息和/或内容。如您选择使用共享功能共享信息，您授权我们为您所选择的信息共享提供便利，并且您理解共享信息的使用将受社交媒体提供商的隐私政策约束。
（4）目前我们接入的第三方SDK服务主要包括下述类型：
● 提供IM消息通信功能；
● 进行用户行为数据上报分析；
● 提供支付服务；
● 进行程序crash信息上报；
● 进行性能统计；
● 提供浏览器服务；
● 用于广告统计、监控及优化；
● 用于第三方帐号登录；
● 用于便于您分享火象交易内容至第三方平台。接入的第三方服务均由相关方负责运营，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
如果您希望进一步了解我们向第三方共享信息的情况，请您阅读第三方共享信息情况说明。
4.1.2 政府、公共部门、监管、司法和执法机构或当局
在某些情况下，我们依法须披露您的信息，包括：
（1）遵守法律义务或要求，如法院命令、传票或其他法律程序；
（2）强制实施我们的条款；
（3）处理与安全或欺诈相关的事宜；或者
（4）发生涉及人员死亡、严重人身伤害风险或任何危害儿童风险的紧急情况；
前提是，要求提供信息的实体具有获取您个人信息的有效管辖权。
4.2 转让
除以下情形外，我们不会主动向第三方转让您的个人信息：
（1）相关操作在事前已征得您的明示同意的；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
（3）其他根据法律法规的规定或因有权机关的要求，我们需要转让您的个人信息的。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）适用法律法规的有关规定或执行法院判决、裁定或其他法律程序的规定或遵守政府主管部门（含其他法定授权组织）合法的强制性要求；
（3）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）法律法规规定的其他情形。
请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。同时，您同意本政策意味着您授权我们将运营本应用及相关产品/服务所产生的数据共享、转让、公开披露给使用本产品和服务的其他用户与公众。如果您希望限制此等共享、转让、公开披露，请通过本政策第十三节所载的联系方式联系我们。
五、我们如何保护您的个人信息
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他火象交易用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
我们会建立应急处理预案，若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。
您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或帐号信息，以防止密码泄漏以至危害您在火象交易的帐号安全。我们建议您不在设备供应商许可或保修的范围以外所修改的任何设备或操作系统（例如：已经“越狱”的移动设备）上使用火象交易的各项产品和服务。在前述设备或操作系统使用火象交易，可能会具有个人信息泄漏的风险。
我们不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您帐号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
六、我们如何存储信息
6.1 我们会按照相关法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。您在使用火象交易产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。
6.2 如果您从中国境外地区通过互联网平台使用我们的产品和服务，请您注意，您的信息可能被传送至、存储于中国境内，并且在中国境内进行处理。
6.3 当我们的产品或服务发生运营者变更的情形或与授权开发，运营方停止合作时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，由您决定是否继续使用该APP并保留历史数据，若经您的授权注销账号，我们将在在15个工作日期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6.4 个人信息存储和超期处理方式：
(1）根据相关法律规定，网络操作日志存储期限不少于6个月；交易信息存储期限自交易完成之日起不少于三年；记录备份存储期限不少于60日。
(3）除非法律有强制的存留要求，在您的个人信息超出存储期限后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息、或对其做匿名化处理。
在下列情况下，我们有可能因需要遵守法律要求，而史改个人信息的存储期限：
(1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
(2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
(3）为遭寸相关政府机关或法定授权组织的要求。
七、您管理自己信息的权利
在您使用火象交易期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报及建议反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理请注意，不同操作系统、火象交易软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。
7.1 访问个人信息
7.1.1 访问头像、昵称、性别、个人简介：
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“个人主页”；
3) 点击“编辑资料”；
4) 进行信息查询访问。
7.1.2 访问手机号、登录密码：
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“账号与安全”；
4) 进行信息查询访问。
7.1.3 访问个人发表的火象心得、专栏、评论、交易分数：
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击头像；
3) 进入个人主页，进行查询。
7.1.4 访问个人关注、粉丝：
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“头像”；
3) 进入“个人主页”进行查询。
7.2 删除个人信息
7.2.1 删除个人发表的火象动态、专栏：
1) 进火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“头像”；
3) 进入“个人主页”；
4) 点击需要删除的内容的右上角的更多按钮；
5) 点击“删除”，即可删除该条内容。
7.3 更正个人信息
7.3.1 更改头像、昵称、个人简介信息
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“账户与安全”
4) 点击“个人资料”
5）进行更正操作。
7.3.2 更改手机号、用户ID、实名认证、登录密码：
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“账号与安全”；
4) 进行更正操作。
7.4 关闭推送功能
7.4.1 关闭活动、新消息推送通知：
1) 进火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 关闭新消息推送的推送开关，即可关闭新消息推送；
7.5 注销账号
7.5.1 注销火象交易账号
1) 进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“账号与安全”；
4) 点击“注销账号”；
5) 仔细阅读弹窗中显示的“重要提醒”，勾选“我已阅读并知晓《火象交易账号注销须知”；
6) 点击“下一步”；
7) 在核对您的信息后，点击“下一步”；
8) 点击您选择的注册账号的原因，可选择填写您的其他建议或反馈，点击“提交”；
9) 选择“完成”，即完成注销申请；选择“撤回注销”，即撤销您的注销申请。
注：当您注销火象交易账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
7.6建议反馈
7.6.1 功能建议反馈
1)进入火象交易后，点击“我的”；
2) 点击 “意见反馈”；
3)填写相关建议；
4) 点击“提交”即可。
7.7个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们讲向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本信息、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
八、我们如何保护未成年人的信息
我们非常重视保护未成年人的个人信息。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，建议您的父母或监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后提交您的个人信息，同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务，否则请您务必立即终止提交信息或终止使用我们的服务，并尽快将此情况通知我们，以便我们采取有效的措施。同时，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或披露未成年人的信息。若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第本隐私政策首页或第十三条中的联系方式与我们联系。
九、我们可能向您发送的信息
1. 您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
2. 我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
十、您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息，例如，您在火象全中公开分享的文字和照片。 您可以通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
十一、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要，我司将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我司官方网站、手机APP及app弹窗等渠道公布，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。我们也会在协议更新后的应用弹窗内提供阅读，并选择“同意”或“拒绝”。当您“同意”本协议后,方可使用本软件提供的服务，当您“拒绝”更新后的协议，应立即停止使用对应的服务，并注销相关的账号，我司将停止收集您的相关个人信息。
十二、本政策适用范围
1. 除我们明确说明需适用我们其他特别制定的单独隐私政策或条款的服务外，本政策适用于您使用的东证火象交易APP提供的全部服务。但某些服务已根据需要设定其特定的隐私指引/声明，如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。
2. 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
十三、如何联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可以通过邮箱online@orientfutures.com以电子邮件方式与我们联系，我们的联系方式如下：
上海东证期货有限公司
地址：上海市黄浦区中山南路318号2号楼31层
联系电话：021-63325888-2569
联系邮箱：online@orientfutures.com
个人信息保护相关负责人联系方式:joe@huosign.com
上海互联网金融行业协会投诉电话：021-58588387
部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在收到您的反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。
上海东证期货有限公司
历史版本
20230207